Di laju99, keseronokan bermain bermakna sesuatu hanya apabila ia berlaku dalam batasan yang sihat. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sokongan yang komprehensif untuk memastikan setiap ahli Malaysia dapat menikmati pengalaman pertaruhan dengan cara yang bertanggungjawab dan terkawal.
Enam teras dasar permainan bertanggungjawab yang laju99 laksanakan untuk melindungi setiap ahli Malaysia
Tandakan semua penyataan yang benar tentang diri anda. Penilaian ini adalah untuk membantu anda — bukan untuk menghakimi.
Panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkan alat kawalan diri dalam akaun laju99 anda
Akses akaun anda melalui laju99.site menggunakan nombor telefon dan kata laluan berdaftar anda. Pastikan anda log masuk ke akaun anda sendiri — alat kawalan diri ini hanya boleh diaktifkan oleh pemilik akaun yang sah.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas platform laju99 dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu juntai bawah untuk mengakses panel kawalan diri anda.
Pilih dari senarai alat yang tersedia — had deposit, had kerugian, peringatan masa bermain, pengecualian diri sementara atau pengecualian diri kekal. Setiap alat mempunyai tetapan yang boleh disesuaikan mengikut keperluan anda.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda inginkan. Contohnya, had deposit harian RM 100, had kerugian mingguan RM 300, atau pengecualian diri selama 30 hari. Semak semula sebelum mengesahkan kerana beberapa perubahan tidak boleh dibatalkan serta-merta.
Klik "Sahkan" untuk mengaktifkan alat kawalan yang dipilih. Sistem laju99 akan mengkuatkuasakan had secara automatik dari saat itu. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai bukti bahawa tetapan telah berjaya disimpan.
Mengenali tanda-tanda awal masalah judi adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan yang diperlukan
Ingat: Mengenali tanda-tanda ini pada diri sendiri memerlukan keberanian. Sekiranya anda melihat diri anda dalam mana-mana penyataan di atas, ini bukan sebab untuk berasa malu — ia adalah peluang untuk mendapatkan bantuan sebelum situasi bertambah buruk. Hubungi pasukan sokongan laju99 sekarang, atau gunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda.
Permainan bertanggungjawab — atau dalam konteks pertaruhan, responsible gambling — adalah satu set prinsip dan amalan yang memastikan aktiviti pertaruhan kekal sebagai hiburan yang selamat dan menyeronokkan, bukannya sumber tekanan kewangan, konflik keluarga atau masalah kesihatan mental. Di laju99, ini bukan sekadar satu bahagian dalam dokumen dasar yang wajib ada — ia adalah nilai yang dibawa ke dalam setiap keputusan produk dan operasi yang kami buat setiap hari.
Malaysia mempunyai konteks yang unik apabila bercakap tentang pertaruhan. Ramai pemain Malaysia yang bermain di laju99 melakukannya sebagai aktiviti hiburan yang sesekali — menonton perlawanan EPL pada hujung minggu sambil letak taruhan kecil pada keputusan Liga Super Malaysia, atau main beberapa pusingan slot selepas kerja sebagai cara bersantai. Bagi majoriti ini, pertaruhan kekal sebagai hiburan yang sihat dan terkawal. Tetapi laju99 juga sedar bahawa sebahagian kecil ahli mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal kebiasaan bermain mereka — dan untuk mereka, platform ini menyediakan alat dan sokongan yang komprehensif.
Yang membezakan pendekatan laju99 dari platform lain adalah bahawa alat kawalan diri kami dibina sebagai ciri utama platform, bukan ciri tambahan yang tersembunyi jauh dalam menu tetapan. Apabila anda mendaftar akaun laju99, anda terus diberikan maklumat tentang alat-alat ini. Apabila sistem kami mengesan corak penggunaan yang mungkin membimbangkan — seperti peningkatan deposit yang mendadak atau sesi bermain yang sangat panjang — pasukan kami boleh menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan sokongan.
laju99 membina dasar permainan bertanggungjawab berdasarkan beberapa prinsip teras yang kami percaya penting untuk setiap pemain Malaysia memahami:
Selain alat kawalan diri yang boleh diaktifkan oleh ahli sendiri, laju99 juga mempunyai sistem perlindungan dalaman yang beroperasi secara berterusan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan tambahan.
Sistem pemantauan laju99 menggunakan analisis corak penggunaan untuk mengesan tanda-tanda awal masalah — seperti peningkatan kekerapan atau saiz deposit dalam tempoh singkat, sesi bermain yang sangat panjang tanpa rehat, corak mengejar kerugian yang ketara, atau perubahan mendadak dalam perilaku bermain. Apabila sistem mengesan corak sedemikian, pasukan sokongan laju99 akan menghubungi ahli berkenaan melalui e-mel atau notis dalam platform untuk menawarkan sokongan dan mengingatkan tentang alat kawalan diri yang tersedia.
laju99 juga menjalankan semakan berkala terhadap senarai pengecualian diri. Ahli yang telah mengaktifkan pengecualian diri tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran dari laju99 sepanjang tempoh pengecualian. Sistem kami juga akan menolak sebarang percubaan pendaftaran semula menggunakan maklumat yang sama dengan akaun yang telah dikecualikan secara kekal.
Untuk pengguna di bawah umur, laju99 menjalankan pengesahan umur berlapis. Selain pengesahan semasa pendaftaran, proses KYC memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Sebarang akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan digantung segera untuk siasatan — dan jika disahkan, ditutup kekal dengan baki dipulangkan kepada penjaga yang sah.
Sekiranya anda berasa tabiat bermain anda mula menjadi masalah, atau anda ingin berbincang secara sulit tentang kebimbangan anda, ada beberapa cara untuk mendapatkan bantuan melalui laju99 dan sumber luar:
Ingat bahawa mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai orang yang pernah berdepan dengan cabaran tabiat bermain telah berjaya menanganinya dengan sokongan yang betul. Anda tidak perlu melaluinya sendirian.
Komitmen laju99 terhadap permainan bertanggungjawab bukan hanya tentang melindungi ahli individu — ia juga tentang tanggungjawab platform kepada komuniti yang lebih luas. laju99 percaya bahawa platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi secara bertanggungjawab memberi manfaat bukan sahaja kepada ahli yang bermain dengan sihat, tetapi kepada ekosistem industri keseluruhan.
laju99 tidak menggalakkan atau mendorong ahli untuk bertaruh lebih dari yang mereka mampu. Komunikasi pemasaran kami tidak pernah menggunakan mesej yang menggambarkan judi sebagai cara mudah untuk kaya atau sebagai penyelesaian masalah kewangan. Semua iklan dan promosi laju99 menyertakan peringatan permainan bertanggungjawab yang jelas, dan kami tidak menyasarkan ahli yang telah mengaktifkan pengecualian diri dengan sebarang bentuk komunikasi pemasaran.
Kami juga mengambil bahagian dalam usaha industri untuk membangunkan piawaian permainan bertanggungjawab yang lebih baik, dan kami berkomited untuk sentiasa meningkatkan alat dan program yang kami tawarkan kepada ahli laju99 berdasarkan penyelidikan terkini tentang kesejahteraan penjudi.
Pasukan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda setiap masa — tanpa menghakimi, dengan sepenuh hati
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang alat kawalan diri dan permainan bertanggungjawab di laju99
Sertai lebih 200,000 ahli aktif yang menikmati pengalaman pertaruhan terbaik Malaysia dengan cara yang bertanggungjawab. Daftar percuma hari ini dan nikmati platform yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda.
Untuk ahli 18 tahun ke atas sahaja. Terma & syarat diguna pakai. Bertaruhlah dengan bertanggungjawab.